Walmart ต้องการจ้างคนงาน 20,000 คนเพื่อช่วยแพ็คและจัดส่งคำสั่งซื้อช่วงวันหยุดในปีนี้

Walmart กล่าวว่าจะจ้างพนักงานตามฤดูกาล 20,000 คนซึ่งจะช่วยแพ็คและจัดส่งสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ที่ศูนย์ปฏิบัติงานเนื่องจากคาดว่าจะมีการจับจ่ายในช่วงวันหยุดมากขึ้นที่จากเปลี่ยนไปทางออนไลน์ในช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโคโรนา

นับเป็นครั้งแรกในรอบ 5 ปีที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ประกาศการจ้างงานในช่วงวันหยุดอย่างมีนัยสำคัญ บริษัท กำลังเพิ่มคนงานตามฤดูกาลแม้ว่าจะมีความสนุกสนานจากการระบาดของโรคระบาด ตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมา บริษัท ได้ว่าจ้างพนักงานมากกว่า 500,000 คนในร้านค้าและซัพพลายเชนในสหรัฐอเมริกาเพื่อรองรับความต้องการสินค้าที่หลากหลายตั้งแต่ร้านขายของชำไปจนถึงสีผมและจักรยาน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Walmart ได้ให้เวลาพิเศษแก่พนักงานที่มีอยู่เพื่อให้ทันการจับจ่ายในช่วงวันหยุด

อย่างไรก็ตามในปีนี้การแพร่ระบาดอาจทำให้ฤดูกาลคลี่คลายลง ผู้ป่วยโควิด -19 รายใหม่เพิ่มขึ้นเฉลี่ยรายสัปดาห์ 5% หรือมากกว่านั้นใน 29 รัฐและวอชิงตันดีซีตามการวิเคราะห์ข้อมูลของ CNBC ที่รวบรวมโดย Johns Hopkins University และเจ้าหน้าที่สาธารณสุขกังวลว่าตัวเลขเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากอุณหภูมิที่หนาวเย็นลงทำให้ผู้คนอยู่ข้างใน

ในข่าวประชาสัมพันธ์เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Walmart กล่าวว่าจะขยายการขายในช่วง Black Friday ตลอดช่วงเทศกาลวันหยุดและมีข้อเสนอทางออนไลน์มากกว่าที่จะบีบให้ร้านค้าติดขัดในวันเดียวแม้ว่าจะมีการแบ่งปันรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อเสนอ

ยอดขายในช่วงวันหยุดอาจเพิ่มขึ้น 1% เป็น 1.5% ในปีนี้ตามการประมาณการของ บริษัท ที่ปรึกษา Deloitte อย่างไรก็ตามกล่าวว่าการใช้จ่ายจริงจะขึ้นอยู่กับว่าผู้บริโภคที่มีรายได้สูงใช้จ่ายไปกับของขวัญฟุ่มเฟือยมากแค่ไหนและครอบครัวที่มีรายได้น้อยจะดึงกลับมาเนื่องจากการว่างงานหรือความไม่แน่นอน

AlixPartners บริษัท ที่ปรึกษาอีกแห่งหนึ่งกล่าวว่าชาวอเมริกันจำนวนมากจะเริ่มซื้อของขวัญวันหยุดก่อนวันฮาโลวีนเนื่องจากประเพณีเช่นการขายแบบ doorbuster และข้อเสนอ Black Friday หนึ่งวันก็จางหาย ร้านค้าปลีกหลายแห่งรวมถึง Walmart, Target และ JC Penney ได้กล่าวแล้วว่าพวกเขาจะยังคงปิดทำการในวันขอบคุณพระเจ้า ด้วยเหตุนี้ AlixPartners จึงรวมเดือนตุลาคมไว้ในการคาดการณ์ยอดขายในช่วงวันหยุดและคาดการณ์ว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้น 1% เป็น 2.6% จากช่วงสามเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว

Walmart กล่าวว่าคาดว่าแนวโน้มหลายอย่างที่เริ่มขึ้นในระหว่างการระบาดอาจดำเนินต่อไปหรือรุนแรงขึ้นในช่วงฤดูการจับจ่ายที่วุ่นวายโดยทั่วไป ตัวอย่างเช่นมีการกล่าวว่ารายการความปรารถนาในช่วงวันหยุดของผู้คนอาจสะท้อนถึงกิจวัตรใหม่ ๆ ที่ง่ายขึ้น พวกเขาอาจขอสิ่งของเช่นอุปกรณ์ออกกำลังกายเนื่องจากไม่ได้ไปโรงยิม ลูกค้าสามารถซื้อชุดกีฬาหรือชุดนอนสำหรับครอบครัวและเพื่อนเพื่อพักผ่อนที่บ้านได้ และผู้คนอาจปฏิบัติต่อเพื่อนใหม่ที่ทำงานจากที่บ้านไปยังเตียงสุนัขตัวใหม่ที่แสนสบายหรือของเล่นที่ส่งเสียงดังเอี้ยด

ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาลูกค้าของเราจับจ่ายซื้อของที่แตกต่างกันออกไปและเราคาดว่าจะยังคงเป็นช่วงเทศกาลช้อปปิ้งที่สำคัญที่สุดของปีนั่นคือวันหยุด Scott McCall หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายสินค้าของ Walmart US กล่าว เราเคยได้ยินจาก ลูกค้าของเราหลายคนวางแผนที่จะเริ่มจับจ่ายในช่วงวันหยุดก่อนวัน Black Friday และพวกเขากำลังมองหาของขวัญที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ในปัจจุบัน

ผู้ค้าปลีกรายอื่นได้เริ่มนำเสนอสิ่งที่พวกเขาเห็นข้างหน้าเช่นกัน Jeff Gennette ซีอีโอของ Macy คาดการณ์ว่าผู้บริโภคจะซื้อผลิตภัณฑ์ความงามและของใช้ในบ้านเนื่องจากผู้คนแลกเปลี่ยนของขวัญจากประสบการณ์น้อยลงเช่นบัตรของขวัญสปาหรือตั๋วภาพยนตร์ Lowe เร่งติดตั้งตู้เก็บของในตลาดรถไฟใต้ดินที่สำคัญโดยคาดว่าผู้คนอาจต้องการซื้อของตกแต่งคริสต์มาสหรือของขวัญจากเครื่องมือไฟฟ้าทางออนไลน์โดยไม่ต้องติดต่อกับพนักงานหรือลูกค้ารายอื่น Home Depot กล่าวว่าได้ร่วมมือกับ Pinterest เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับไอเดียของขวัญแบบโฮมเมดซึ่งเป็นตัวเลือกที่อาจดึงดูดชาวอเมริกันจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่จัดการกับโครงการ DIY หรือรัดเข็มขัดเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย

และ บริษัท จำนวนมากพยายามลดฝูงชนและกระตุ้นให้เกิดการจับจ่ายโดยการขยายโปรโมชั่นเป็นเวลาหลายเดือน ตัวอย่างเช่น Home Depot กล่าวว่ารายการพิเศษ Black Friday จะกินเวลาเกือบสองเดือน Target กล่าวว่าข้อเสนอวันหยุดจะเริ่มในเดือนตุลาคม และรายงานจากสื่อได้ชี้ให้เห็นว่า Amazon จะจัดงานลดราคา Prime Day ในวันที่ 13 ต.ค.

บางแง่มุมของประสบการณ์การช็อปปิ้งของ Walmart จะยังคงเหมือนเดิมอย่างไรก็ตามผู้ค้าปลีกกล่าวว่าจะปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยเช่นหน้ากากที่ต้องใช้ นอกจากนี้ยังจะทำให้เวลาทำการของร้านค้าสั้นลงซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าสะอาดและมีสต็อก แต่ยังสามารถลดการเดินทางไปซื้อของในช่วงดึกของผู้ปกครอง